Installation & entretien
au Liban
Poser le système, c'est la partie facile. Nous installons selon les spécifications du fabricant, puis nous gardons vos équipements incendie, solaires et de sécurité en état de marche : visites d'entretien annuelles et interventions prioritaires en cas de panne.
Bien installé, puis suivi dans la durée
Pour nous, la réception marque le début du travail, pas sa fin. Chaque projet est installé selon les spécifications du fabricant par notre propre équipe certifiée, et vous recevez l'ensemble du dossier de mise en service à la livraison.
Ensuite, un contrat d'entretien annuel (AMC) couvre les visites préventives planifiées, les pièces de rechange, les interventions d'urgence prioritaires et les documents de conformité nécessaires pour garder votre certification à jour.
Demander une offre AMCCe que couvre le contrat d'entretien annuel
Vous pouvez souscrire un contrat pour l'un des trois systèmes seulement, ou pour l'ensemble du site.
AMC extinction incendie
- Essai & certification annuels du système
- Nettoyage des détecteurs & test de sensibilité
- Vérification du poids des bouteilles d'agent extincteur
- Inspection de la centrale & revue du journal d'événements
- Rapport de conformité Défense civile
AMC énergie solaire
- Nettoyage des panneaux & inspection visuelle
- Contrôle des performances de l'onduleur
- Test d'état de santé des batteries
- Mesure de tension & courant des chaînes PV
- Rapport de performance de production
AMC systèmes de sécurité
- Contrôle de la qualité d'image & de l'alignement des caméras
- Test de stockage & d'enregistrement NVR/DVR
- Test de déclenchement des détecteurs d'intrusion
- Audit des identifiants du contrôle d'accès
- Vérification de la supervision à distance
Questions fréquentes
Comment fonctionnent nos contrats : délais d'intervention, calendrier des visites, pièces de rechange et étendue de la couverture.
Un contrat d'entretien couvre les visites préventives planifiées, les essais et la certification complets du système, le remplacement des pièces d'usure, une réponse prioritaire aux interventions d'urgence et un rapport écrit après chaque visite. Vous pouvez le souscrire séparément pour l'extinction incendie, le solaire ou la sécurité, ou pour l'ensemble en un seul contrat couvrant le site.
Les clients sous contrat sont prioritaires. Pour les équipements de sécurité des personnes comme l'extinction incendie, nous intervenons bien au-delà des heures ouvrées, et le délai de réponse que nous garantissons est inscrit dans votre contrat : vous savez exactement à quoi vous attendre quand vous signalez une panne.
Oui. Nous reprenons l'entretien de systèmes posés par d'autres installateurs après un état des lieux initial. Nos ingénieurs vérifient l'état actuel, documentent chaque composant, relèvent tout ce qui n'est pas conforme et proposent un programme d'entretien qui remet le système au niveau.
Oui. Chaque technicien que nous envoyons sur le terrain est formé et certifié sur les marques et les technologies dont il s'occupe. Nous maintenons l'équipe à jour grâce aux formations des fabricants, pour que la personne qui se présente connaisse le matériel qu'elle a devant elle.
Le tarif dépend du type et de la taille de vos systèmes, du nombre de visites annuelles souhaité et de l'emplacement du site. Nous chiffrons chaque contrat après examen de votre équipement, et un contrat combiné incendie, solaire et sécurité revient généralement moins cher que trois contrats séparés. Vous recevez une proposition claire et détaillée avant de vous engager.
Oui. Chaque installation que nous réalisons est couverte par une garantie de bonne exécution, et le matériel bénéficie de sa propre garantie fabricant. Les conditions précises de votre projet sont indiquées sur votre devis, et un contrat d'entretien assure le suivi des systèmes pour que ces garanties restent valables.
Nous sommes basés à Beyrouth et intervenons dans tout le Liban : Mont-Liban, Nord, Sud et Bekaa. Pour l'entretien et les urgences hors du Grand Beyrouth, les délais de réponse et les éventuelles modalités de déplacement sont convenus dans votre contrat avant signature.
Gardez vos systèmes sous contrat
Dites-nous ce qui est installé chez vous et nous préparons le contrat d'entretien correspondant. Le devis part en général le jour même, sur WhatsApp.
Demander une offre AMC Écrivez-nous sur WhatsApp